企業人力資源管理的對象是人,“人性”就是必須要把握的“道”,不能準確把握人性特征就不可能做好人力資源管理。在管理理論的演進過程中有各種各樣的人性假設。
近現代管理學家對人性的認識從經濟人—社會人—復雜人—自我實現人—道德人的漸進過程,各種流派各執一詞,至今尚未形成統一的觀點。而道也獵頭所傾向的觀點是:人性有本性和習性的雙重特性,本性又被稱為自然性、先天性或動物通性,習性又被稱為人文性、后天性或文化特性;本性是動物的通性,人性是人類的特性;超越人的動物通性而進行的管理必然是無效的。
“天人合一”思想,是中國古代思想家構建的由“人”到“天”,由社會到自然的溝通橋梁,使中國的古代管理能有效地實現從“天理”到“人心”的具體操作。按照這種系統論和全息論的解析,“無為而治”是依據整體宇宙觀,從“天道”到“人道”,一脈相承,遵循“天道”去治理天下。
如前所述,人性特征的準確把握是實現人力資源有效管理的前提。道也獵頭善于研究人性,“覓道”是為了把握人性、遵循人性去實施企業管理,即“循道”。人性與人的需要是密切關聯的,雖然動物通性和文化特性同時存在,但不同層次的人力資源的需求次序卻有所差別,企業應根據人力資源價值需求區域的差異性,采取不同的激勵措施,實現人力資源價值的最大化,并以發展的觀點不斷提升人力資源的價值。